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驅動及技術支援 FAQ

此頁面列舉關於威盛電子產品的常見問題,請點擊進入您想要瞭解的版塊,如需幫助也可直接進入論壇。

  • 常見問題
  • 驅動
  • BIOS
  • OS: WINDOWS 8, WINDOWS 7 Linux
  • 音效
  • 視頻 / 顯卡
  • USB
  • 需要更多幫助?

  • 常見問題
    Q: 我不清楚系統採用的是何種硬體,要如何得知?
    A: 請參見此說明
    Q: 我對電腦基礎知識一無所知,感到無從下手。 能幫助我嗎?
    A: 請先仔細閱讀這個有用的說明
    Q: 有好幾種威盛驅動供下載。它們的區別是什麼?
    A: 請參照此說明
    Q: 我的主機板可以使用多大的 RAM ? 我可以使用哪種 CPU ?
    A: 如果您的主機板是威盛 EPIA 及 VB 系列,請在此列表中選擇具體的型號。如果您的主機板採用了威盛晶片組的其他廠商的主機板,我們無法提供該主機板的最大 RAM, HDD 大小,CPU 型號或其他的容量/大小的相關資訊, 這是因為以上問題取決於主機板廠商應用晶片組的方式,因而兩塊採用相同晶片組的主機板的 RAM 及 HDD 容量會有不同。具體資訊只能從主機板廠商或主機板說明書獲得。如需確定您的主板/晶片組型號,請參照此文

    驅動
    Q: 我的作業系統是 Microsoft Windows,但不知道需要何種驅動。
    A: 我們建議您先閱讀關於 Microsoft Windows 驅動的此文。如果您不清楚系統的硬體系統,請閱讀此文。瞭解需要下載何種驅動後,請進入威盛驅動下載區, 按照下載說明進行下載。

    如果你的作業系統是Microsoft Windows 7, 請使用這裡提供的驅動程式資訊。

    Q: 我知道系統採用了威盛晶片, 但不知道應該下載何種驅動。
    A:

    所有的威盛晶片組均需威盛 Hyperion Pro 驅動。進入驅動下載主頁,步驟一:選擇您所使用的作業系統;步驟二:選擇 Hyperion Pro (4in1) 驅動;接著將最新版本下載到本地磁碟,解壓縮後雙擊.exe 文檔,開始安裝。

    如需下載其他驅動, 我們建議您參照此說明以確定系統硬體的技術資訊,然後您可以進入相應的主機板廠商網站下載所需驅動,或者回到威盛驅動下載專區下載。

    Q: 在下載新的/更新的 4 in1 或 Hyperion Pro 驅動前, 需要先卸載已有的舊版本嗎?
    A: 不需卸載舊版本,直接下載安裝即可。
    Q: 我應該安裝 Hyperion Pro 或舊的威盛 4 in 1 驅動嗎?
    A: 如果你的系統穩定則無需更新威盛 Hyperion 或 4 in 1 驅動。最新的威盛 Hyperion Pro 驅動適用於所有的威盛晶片及所有的 Microsoft Windows 作業系統;不過我們仍建議採用威盛舊晶片才下載威盛 4 in 1 驅動。威盛舊晶片包括:MVP#, Apollo Pro## series, KT1##, KN1##, KM1##, KT2##, KT333, KN2##, KM2##, P4X2##, P4X3##, P4M2##。如果您的晶片是舊的hybrid晶片(威盛南橋及AMD北橋),您需要到主機板廠商的網站下載相應的驅動。所有其他威盛晶片組都使用威盛 Hyperion Pro 驅動。
    Q: 我如何能知道自己安裝的是何種版本的威盛 Hyperion Pro 驅動?
    A: 在“開始”功能表裏打開“運行”,輸入“regedit”(請不要輸入引號),點擊“確定”,然後雙擊 HKEY_LOCAL_MACHINE, 再雙擊 SOFTWARE,之後您將看到一個列表, 找出含威盛的部分。您已經安裝的晶片/平臺驅動版本都羅列在 PACKAGE_VERSION 之下。
    Q: 我的作業系統是較早版本的微軟 Windows 桌面作業系統(如:Windows 95, Windows 98, Windows 98SE, Windows ME 或 Windows 2000),在運行威盛晶片組,集成顯卡驅動,或者搭載威盛晶片的系統平臺時遇到困難,我該如何得到幫助?
    A:

    無論是微軟還是威盛都不再對上述版本的作業系統提供官方升級或者支援。您可以從威盛驅動頁面; 下載適用於上述作業系統的晶片組和顯卡驅動,但是威盛不再提供驅動程式包支援。

    如果 FAQ 裏沒有您想要的答案, 請進入技術支援論壇尋找答案,您也可以在威盛技術論壇裏發文徵詢答案。


    BIOS
    Q: 我要在哪里下載威盛 EPIA 和 VB 系列及其他嵌入式主板的 BIOS?
    A: 此菜單下,,選擇主機板板型, 然後選擇型號,再點擊主機板型號,您可以看到 BIOS 下載條即可點擊下載。
    Q: 我的主機板採用了威盛晶片,在哪里可以下載 BIOS?
    A: 您只能到主機板廠商的網站下載相應的 BIOS,主板上晶片廠商不提供整塊主機板的 BIOS。 例如,您有一塊採用了 VIA 晶片的 MSI 主機板,您就只能在MSI網站上下載BIOS, 威盛網站沒有這樣的 BIOS。
    Q: 我的是舊的威盛 EPIA 主機板,已經沒有生產了,怎樣才能下載它的 BIOS 呢?
    A: 舊的威盛主機板相關資訊及下載請點擊這裏

    WINDOWS 8

    VIA IDE, RAID and SATA drivers
    The table below explains the support status of VIA IDE, SATA and RAID support under Windows 8.

    VIA chips Driver status for Windows 8
    VT8261, VX900, VX900M Please use the VIA StorX driver for IDE and SATA and the VIA StorX RAID WindowsSoftware Package for RAID support.
    VT8237, VT8237R, VT8237R Plus, VT8237S, VT8237A, VT8251, CX700/VX700, VX800(UT)/VX820(UT), VT6420, VT6421, VT6421/A Support for IDE, SATA and RAID are included in Windows 8.
    No driver updates are currently available. Installing the latest V-RAID driver will update the RAID utility only and not the driver.
    VT6410 This chip is not supported under Windows 8.

    Q: Can I get Windows 8 drivers for the VIA VT66## Wi-Fi chips?
    A:

    Windows 8 drivers for the VT66## chips are not available. VIA recommends the VNT9271 Wi-Fi Model and Dongle for use with Windows 8.

    Q: Where can I get graphics or display drivers for Windows 8 for my VIA integrated chipset?
    A:

    VIA has released Windows 8 drivers for the VX11 Media System Processor, available through the driver portal. The VX900 drivers for Windows 7 do also support Windows 8 and VIA is working with Microsoft to have them re-classified as Windows 8 drivers. Until then, the VX900 drivers for Windows 7 can be used as a solution for Windows 8, available through the driver portal.

    Older VIA chipsets (than the VX900 and VX11) can run Windows 8 using the default drivers built into Windows 8, but some graphical features of Windows 8 may not be supported and it is not recommended.

    Q: 哪裡可以找到威盛高清音效晶片 Windows 8 作業系統的驅動程式?
    A:

    VIA provides Windows 8 audio drivers for VIA audio chips that meet the Windows Logo Premium requirements, which can be found at the driver portal. These are general sound effects drivers with common functions. System manufacturers and motherboard vendors customize audio hardware and software, so to ensure optimal sound quality and compatibility, we strongly recommend you obtain the system-validated and certified audio drivers directly from your system manufacturer or motherboard manufacturer, not from VIA.

    The following VIA audio solutions do not meet the Windows Logo Premium requirements and therefore are supported by Microsoft's in-box audio support:

    • VIA Vinyl HD audio: VT1708, VT1708A 
    • VIA Vinyl AC'97 audio codecs: VT1612A, VT1613, VT1616/B, VT1617/A, VT1618
    • VIA AC'97 integrated solutions in the following VIA South Bridge chips: VT82C686A/B, VT8231, VT8233/AC, VT8235 & VT8237/R, VT8251

    If your system uses one of these VIA audio solutions and you are having audio issues using Windows 8 (32- or 64-bit), it is recommended that you install a sound card which has Windows Logo Premium driver support under Windows 8.

    Note: Later versions of the VIA Vinyl VT1708 family of HD audio codecs, denoted by letter suffixes e.g. VT1708B, VT1708S, do meet Windows Logo Premium, and drivers for Windows 8 can be downloaded from this site.

    Windows 8 drivers for the Envy24 line of audio chips (Envy24 MT/DT/GT/PT/HT-S and VT1723) are under development.


    WINDOWS 7

    威盛晶片組驅動大多內建於微軟 Windows®7(32及64位)之中。如果你需要下載適用於 Windows®7 的驅動,請先流覽此處的 FAQ。

    威盛 Hyperion Pro 驅動
    威盛 Hyperion Pro 驅動包囊括威盛晶片組在所有主流平臺上適用的驅動。這些驅動最近的更新已經內建於 Windows 7 作業系統之中, 因此現在沒有特別針對該作業系統的威盛 Hyperion Pro 驅動包。但如果將來有更新,我們會根據需要發佈新的驅動包。

    威盛 IDE, RAID 及 SATA 驅動
    下表說明了在 Windows 7 系統中威盛 IDE、SATA 及 RAID 的支援情況

    威盛芯片

    Driver status for Windows 7

    VT8261, VX900, VX900M

    IDE 及SATA裝置請下載VIA StorX 驅動,需支援RAID,請下載VIA StorX RAID Windows套件。

    VT8237, VT8237R, VT8237R Plus, VT8237S, VT8237A, VT8251, CX700/VX700, VX800(UT)/VX820(UT), VT6420, VT6421, VT6421/A

    Windows 7 系統可支援 IDE、SATA 及 RAID。
    目前不提供驅動更新。

    安裝最新的 V-RAID 驅動將更新 RAID 應用,但不更新驅動。

    VT6410

    Windows 7 系統不支援該晶片。

    音效晶片
    威盛音效晶片組通過了 Windows 高級徽標認證,可向廣大用戶提供支援 Windows 7 作業系統的音效驅動程式,用戶可以通過威盛驅動下載介面下載使用。該下載介面只提供具有常用功能的普通音效驅動。系統開發商和主機板廠商針對不同的客戶開發生產不同的硬體及軟體,因此,為了保證最佳聲效及相容性,我們強烈建議您從系統系統開發商或者主機板廠商獲取通過了系統驗證和相關認證的驅動程式

    下列威盛音效解決方案不符合 Windows 高級徽標認證要求,因此其音效支援需有微軟提供。

    威盛 Vinyl HD audio: VT1708, VT1708A
    威盛 Vinyl AC'97 音效解碼器: VT1612A, VT1613, VT1616/B, VT1617/A, VT1618
    VIA AC97 整合音效解決方案:搭載 VT82C686A/B, VT8231, VT8233/AC, VT8235 & VT8237/R,VT8251 威盛南橋晶片。

    如果您的作業系統採用了上述任何一款威盛音效解決方案,在使用 Windows 7 作業系統時(32位元或64-位)遇到音效問題,建議您在 Windows 7 作業系統中安裝支援Windows驅動的音效卡。

    注意:版本名中帶有尾碼字母的VIA Vinyl VT1708系列高畫質音效解碼器,例如:VT1708B, VT1708S,通過了Windows高級徽標認證,可以通過該介面下載適用於Windows 7作業系統的驅動程式。

    集成顯卡
    威盛已經發佈了以下晶片組的 Windows 7 驅動:
    威盛 CN896, P4M900, VN896, VX800/820 series, VX855/VX875

    早期晶片組無需另外安裝驅動,可直接由 Windows 7 內建的驅動運行,但可能不支援 Windows 7 的某些圖形功能。

    PCI 讀卡器
    威盛 VX800, VX800U, VX810 及 VX810U 晶片組有內建的 MSP PCI 讀卡器。目前的驅動不支援 Windows 7 的ReadyBoost 功能。驅動研發小組成員已經開發出支援 ReadyBoos 的驅動, 但目前仍在測試階段,正式發佈的時候我們將及時更新相關資訊。

    USB
    威盛 USB1.1 和 2.0 晶片組及控制器已獲 Windows 7 全面支持,無需驅動可直接運行。

    1394 火線控制器
    驅動內建於 Windows 7 之中,無需另外下載驅動。

    乙太網 Ethernet (Networking/LAN/WLAN)
    威盛整合 Rhine, Rhine II 及 Rhine III Etherne 解決方案 的驅動已內建於 Windows 7,無需下載其他驅動。適用於 Windows 7 的威盛 VT6656 無線 WLAN 驅動可在下載

    威盛平臺設備管理器
    Q: Windows 7 升級顧問提示我需要升級威盛平臺設備管理器,請問哪裡可以得到升級版本?
    A: 請下載最新威盛4合1驅動程式包,即可將您的威盛平臺管理器升級至 1.34 版本。


    Linux
    Q: 哪里可以下載支援 Linux 作業系統的威盛音效解決方案驅動程式?
    A:

    ALSA Driver 1.0.25 可支援以下威盛音效解決方案:VT1702S/VT1705/VT1708B/VT1708BCE/VT1708S/VT1716S/VT1718S/VT1802P/VT1812/VT1818S/ VT1828S/VT2002P/VT2020/VT2021,且已通過以下Linux作業系統測試:Ubuntu 9.04、Ubuntu 8.10、Ubuntu 8.04、Fedora Core 8、SUSE Linux Enterprise Desktop 10、SUSE Linux Enterprise Desktop 11、Ubuntu 10.10及Ubuntu 11.04。

    Q: 我在哪里可以找到威盛 Linux 作業系統驅動包?
    A: 有驅動包,包括舊版本, 都能在威盛驅動網站下載。最新驅動及相關資訊也能在網站下載
    Q: 我已經下載了 VIA Linux 支持驅動包,但無法解壓縮,是不是這個檔已損壞?
    A: 請用 “tar –xvjf” 格式打開壓縮文檔, 不要用 “tar –xvzf” 格式。

    音效
    Q: 在哪里可以下載威盛 Tremor VT1723 音效晶片的驅動程式?
    A:

    威盛 Tremor VT1723 音效晶片使用的是威盛Envy 24系列驅動。進入驅動下載頁,選擇您的作業系統,然後選擇音效卡,再選擇 “VIA Vinyl Envy24 Controllers: MT/DT/GT/PT/HT-S”

    請注意,我們強烈建議您直接從系統整合商或主機板廠商處獲得專門針對您的系統的音效驅動程式。

    Q: 我要到哪里下載威盛音效晶片的驅動?
    A: 本網站提供的音效驅動是普通應用的音效驅動。系統集成商及主板廠商針對不同的客戶設計並生產了不同的音效硬體和軟體,因此,為了保證最佳的音頻效果及相容性,我們十分建議您直接從系統集成商或主機板廠商的網站上下載專門針對您的系統的驅動。

    如果您在本頁面下載的音效卡驅動安裝遇到困難,我們建議您卸載,並安裝主板或者系統供應商提供的最新驅動程式。

    Q: 我在網站上沒有找到音效驅動/我不知道我需要哪個驅動。怎麼辦?
    A: 您需要知道您正在使用的是什麼音效解決方案。即使您正在使用威盛晶片組,也並不意味著采用的一定是威盛音效解決方案。因此,這樣也無法確定您的系統需要哪種驅動。

    首先,要了解主機板或系統的品牌和型號。如果您對此不了解,可以執行一個免費的程序來辨識您的硬體,譬如 SiSoft Sandra Lite. 然後在網上找到您的主機板或系統,並在廠商的官網上查詢具體的規格訊息,其中包括有音效解決方案的晶片序號。

    憑藉這些訊息,您就可以在威盛驅動下載區處找到您所需要的驅動。請注意,建議您使用您的主機板或系統廠商提供的驅動,因為廠商可能會對您的硬體進行優化。

    Q: Envy24 或 Envy24 HT 音效卡驅動在哪里下載?
    A: 威盛不提供 Envy24 及 Envy24 HT 音效卡的驅動。您要到廠商的網站上下載相應的驅動。
    Q: 威盛 VT2020 、VT2021、VT1828S 音頻解決方案是什麼?它的驅動在哪里可以下載?為什麼威盛的網站上沒有相關資訊?
    A: 威盛 VT2020 、VT2021、VT1828S 是威盛 HD 音頻控制器的一種。到目前為止,這種控制器僅向 ASUS 高端主機板提供。ASUS 針對主機板上晶片組的應用狀況自行開發驅動程式,因此,該控制器的驅動可以在 ASUS 官方網站上下載。
    Q: 威盛 74mu 或 VIA 68mu 音效晶片的驅動要到哪里下載?
    A: 從2002年6月,威盛發佈一款綜合型驅動,可用於所有非 HD 威盛音效晶片。而此前我們有針對 VT8233 / VT8233A / VT8233C 晶片的 74mu170a 驅動以及針對 VT686A, 686B & VT8321 的 68MU220b 驅動。新的綜合型驅動包同時包含了以上兩種驅動,(當時)還增加了對新的 VT8235 南橋的支持。其他的改進和更新也於之後相繼發佈,包括現在取名為 Vinyl_AudioCodec 的其他編碼器和驅動包。

    視頻 / 顯卡
    Q: 在哪里下載支援寬頻顯示器 / 解析度的驅動?
    A: 支持寬屏的驅動是否存在取決於主板上採用的晶片是否支援寬屏以及採用威盛晶片的主板廠商是否對這樣的驅動有要求。所有 P4 及 K8 系列晶片組都不支援寬屏,具體的晶片包括:PM880, PT800, PM800, P4X533, P4X400, P4X333, P4X266A, P4X266E, P4X266, P4M266 K8T900, K8T890, K8M890, K8T800 Pro, K8T800 和 K8M800。支援Intel Pentium III,AMD Athlon 及 Duron 處理器的舊晶片組也不支援寬屏。CN700, CX700 和 CN896 晶片組支援寬屏。若要支援寬屏, 則系統 BIOS 和相應的驅動也必須能支援寬屏。所以您要到主機板廠商的網站上下載最新的 BIOS 及驅動,若該主機板不支持寬屏,您只能要求主板廠商更新 BIOS 及驅動以使得該主板支援寬屏。而由於有了新的標準,VX800 和 VX855 以及此後的晶片組都支持寬屏。因此,本網站及主板廠商的網站上這些晶片組的驅動都支持寬屏。
    Q: 我有一個 S3 視頻顯卡(類似 ViRGE, Savage or Tri3D),到哪里下載驅動?
    A: S3 顯卡軟體文檔
    Q: 我不能運行想玩的遊戲。我的系統裏裝的是整合 UniChrome™ 2D/3D 圖形控制器。
    A: 某些遊戲, 例如(但不僅限於):Zoo Tycoon 2, ROME: TOTAL WAR or Call of Duty,需要 100% 相容 Directx9.0(b) 的 3D 圖形加速器。請先檢查您想要玩的遊戲的最低解析度要求。UniChrome 2D/3D 整合圖形控制器不相容 Directx9。想要玩需要 DirectX 9.0a 或 DirectX 9.0b 的遊戲,您就必須安裝能相容 DirectX 9.0 的 3D 加速器(顯卡)並在 BIOS 裏卸載原有的整合顯卡。操作指南請點擊這裏
    Q: 我不知道如何我的整合圖型晶片的型號。
    A: 請閱讀此說明。威盛整合圖型晶片的 ID 號和晶片系列名稱列表請點擊這裏
    Q: 我的作業系統是較早版本的微軟 Windows 桌面作業系統(如:Windows 95, Windows 98, Windows 98SE, Windows ME 或 Windows 2000),在運行威盛晶片組,集成顯卡驅動,或者搭載威盛晶片的系統平臺時遇到困難,我該如何得到幫助?
    A:

    無論是微軟還是威盛都不再對上述版本的作業系統提供官方升級或者支援。您可以從威盛驅動頁面下載適用於上述作業系統的晶片組和顯卡驅動,但是威盛不再提供驅動程式包支援。

    如果 FAQ 裏沒有您想要的答案, 請進入技術支援論壇尋找答案,您也可以在威盛技術論壇裏發帖徵詢答案。


    USB
    Q: 我有一些關於 USB 的疑問。
    A: 請先閱讀此綜合說明。 關於USB PCI 卡其他具體問題請點擊此說明

    需要其他幫助?

    關於威盛產品其他 FAQ 請點擊這裏

    如果FAQ裏沒有您想要的答案, 請進入技術支援論壇尋找答案,您也可以在論壇裏發文徵詢答案。



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